Prix prohibitif !! 350 euros pour dépoussiérer une pompe à chaleur..et clim...
Franchement je déconseille cette société pour faire les entretiens poêle à granulés. Mon poêle a était installé l année dernière,il a fonctionné nickel tout l hiver , je fais appel à cette société le 24/10/2023 pour l entretien et la remis en route l entretien a était effectué par un stagiaire en présence du patron qui regarder des vidéos de moto . Il est reparti au bout de 20min et 5min après mon poêle est en panne car l entretiens a était baclet J ai payé 145e l entretien pour qu’il soit en panne . Et à ce jour plus de son et d image .
Toujours pas re cu ma commande du 31 /07/2023 rembourser moi si vous ne pouver pas assure la livraison de mes chaussures voici mon mail reponder moi michel.grall66@gmail.com
Très bon travail !
Depuis le début nous signalons une unité aussi bruyante en mode nuit et silencieux qu'en mode normal jour contrairement aux autres unités ! Les derniers technitiens qui sont venus nous ont tous les deux proposé une sonde qui n'a jamais été posée malgrès notre insistance... Le dernier nous répond que c'est normal et donnes des exemples tels que : "oui, mais le volume est beaucoup plus grand dans cette chambre à cause des combles" puis ensuite : "oui, mais le volume est beaucoup plus petit dans cette cuisine à cause du meuble qui la divise en deux", ou bien : "c'est normal les unités ne sont jamais totalement silencieuses" : ok, mais alors pourquoi n'y a t'il aucune différence de bruit entre les deux modes dans cette pièce ? De plus, celà fait deux ans qu'il n'y a pas eu de révision alors que nous avons pris un service de maintenance...
Installation au top Tres professionnel A recommander
Merci à (supprimé par l'administrateur) pour l'intervention efficace, rapide et pour sa gentillesse! Je recommande fortement.
Pour faire la demande de prime énergie ***, j'ai eu besoin de documents auprès de *** Climatisation. J'ai contacté la société par courriel. J'ai reçu les documents très rapidement. Le gérant est très réactif, compétent et à l'écoute du client. Je recommande vivement et réellement cette société.
Alternance en transport et logistique associé ?
Avec axenergie tout va à peu près jusqu'à la panne de chaudière. À partir de là secretaire désagréable délai de réparation très très long même en hiver, j'en suis à 15 jours sans chauffage et toujours la même réponse .. " ça fait longtemps que nos fournisseurs ne nous donne plus de délai de livraison" et pas un mot de plus ..soyez prévenu
Je trouve dommage que le gérant.n'ai pas les compétences pour gérer une entreprise et du personnel.ne payer pas les heures supplémentaires et sur l'annonce pour la recherche d'ouvriers indiqué une prime mais il n' y pas de prime. Sinon l'équipe est sympa
J'oubliais ets qui fais casiment toute les marques de chaudières.
quel pays a ete importe les clims marque vitaclim dans quel pays est fabrique la marque vitaclim
Je vous envoi un mail sur votre messagerie
La réputation de l'entreprise ******** d'******* n'est plus à faire, mais j'ai plaisir à relater la qualité des prestations de tous les intervenants dans l'installation récente de ma pompe à chaleur à mon domicile, du commercial aux poseurs, en passant par les secrétaires et le technicien. Tous m'ont donné entière satisfaction, tant dans leur capacité d'écoute, que dans leurs conseils et leur compétence d'une manière générale. De surcroît, j'ai trouvé chez chacun d'eux le sens des responsabilités et des relations humaines à l'égard du client. Mon installation fonctionne à merveille et je recommande vivement cette entreprise à toutes personnes en recherches du meilleur rapport qualité-prix.
Bonjour, Avez-vous participé à leur formation ? Car je suis de votre avis, il s'agit d'une belle (supprimé par l'administrateur) d'ailleurs lui est connu au niveau des banques pour planter les sociétés et recommencer ses (supprimé par l'administrateur) Je serai curieuse d'avoir votre retour, merci. Bien cordialement, Lus
L'artisan qui s'est déplacé, s'était engagé à m'envoyer rapidement le devis par mail. Il s'était même projeté puisqu'il a décrit les travaux à faire...Aucune nouvelle depuis. C'est lorsque j'ai pris contact par téléphone qu'on me répond sur ton très très irrévérencieux qu'on ne donnerait pas suite à ma demande. La personne au téléphone a même dit qu'elle ne connaissait pas la raison de ce refus. C'est regrettable car mon collègue ne tarissait pas d'éloges sur cette entreprise. Je sais ce qui me reste à faire...je ne sais pas qui vous êtes même si je m'en doute mais semblez être "juge et partie"
Entreprise sérieuse . Qualité de travail impeccable. je recommande cette entreprise , les ouvrier ils sont a la demande et au besoins des ses clients personnellement je suis content de leur travaille
Toujours aussi professionnelle.... à l écoute du client........ J ai fait appel à eux pour de la rénovation (Wc et Salle de bain). Je connais cette entreprise depuis plusieurs années. Nous avons eu des conseils..un travail soigneux....un suivi de chantier...de la part de l équipe qui a effectué cette mise en place... Merci à Vincent, Carlos, Jeremy...M. Di Giusto.... Je recommande cette entreprise.. Pensez également à eux pour d autres travaux que cette entreprise propose.... Bravo...
Très peu professionnel, aucun sens du client, non compétent et n'assume pas ses erreurs. Mais sait facturer très vite avant de refaire une intervention !
Bonjour J'ai envoyé une lettre recommandée avec AR il y a 1 mois. Elle a été présentée plusieurs fois avant d'être signée sans nom bien sûr. A ce jour, pas de réponse.
Malhonnête. Devis initial de 400€ Multiplié par 3 sans concertation. Malhonnête. Devis initial de 400€ Multiplié par 3 sans concertation. Malhonnête. Devis initial de 400€ Multiplié par 3 sans concertation.
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Rien à dire sur la parie technique mais problème de secrétariat pour joindre l l'entreprise et son dirigeant Secrétariat pas facilement joignable probleme d ecoute et de prise en compte des attentes On apprécierait des réponses plutôt par téléphone que des réponses par mail
Entreprise au TOP. Rapidité, efficacité, gentillesse, je recommande à 100%.
La personne devait venir chez notre locataire à 16h pour un devis comme convenu au téléphone avec la secrétaire Le technicien est venu à 15h a fait les travaux la locataire n étant pas au courant que c était juste pour un devis je trouve cela limite il n a même pas prévenu qu il serait là plus tôt 294€ pour 3/4 h un peu chèr
Jean Pascal Pourlafrance je vous déconseille fortement cette entreprise. Installation en 2021 d’un poêle qui date de 2017 … (un modèle rafistolé qui plus est). Ensuite il m’as fallu 8 mois pour obtenir les parois latéral de la bonne couleur car ce n’était pas les bons. 1 an pour récupérer la demi palette de pellets qui m’était dû. Et la carte mère qui lâche au bout de deux ans. Et pour couronner le tout je n’ai pas pu obtenir maprimrenov car la facture n’était pas conforme. Et je vous épargne les détails …
Aujourd'hui une personne est venu ramoner mon poêle à granulés de chez************ très bien. C'est la première fois que mon poêle à été ramoné aussi bien. J'espère le ravoir l'année prochaine.
On t il la norme RGE pour les isolation
Une vraie entreprise sérieuse sur le marché du photovoltaïque
Entreprise sérieuse
Bjr très pros chaudiere riello une chaudiere de brins a passer plus d une heure pour un entretien super sympa calme et déterminé a faire son boulot je recommande a 100 pour 100
On vous fait payer une réparation sans devis qui ne fonctionne pas a un prix exorbitant et on vous propose un autre entretien beaucoup plus onéreux car pas vue la panne soit disant au 1er entretien. A chaque visite du chauffagiste il vous trouve une future réparation imaginaire pour le prochain rendez vous. Client depuis de nombreuses années j'ai retrouve un autre artisan plus compétent. Société a fuir.
Je possède 10 panneaux photovoltaïques depuis juin 2019. Depuis je n’arrive pas à résoudre mon problème de surplus produit car installation non déclarée !!! J’aimerais avoir un commère pour posé éventuellement d’autres panneaux pour résoudre mon problème
La perfection n'existe pas dans ce monde, mais globalement, ART SERVIGAZ est une très bonne entreprise, ce qui explique ma fidélité depuis des décennies même. L'accueil téléphonique est très sympa, les techniciens idem, sauf un !! Bémol: temps d'attente téléphonique pour réponse parfois longue, et turn over des techniciens trop important (retraite, départ pour d'autre aventures..). J'espère pouvoir avoir confiance envers l'entreprise pour des années encore...
Une perte de 2000 euros à cause d'un manque de clarté sur l'aspect financement, dû à un commercial très pressé de toucher sa comm sûrement. Je garde un goût amer du contact avec cette entreprise. J'ai sollicité plusieurs fois le responsable, afin qu'il me rappelle pour échanger avec lui sur mon mécontentement et mon incompréhension. Cela fait plus de deux semaines maintenant, et toujours aucun appel. C'est dommage. On attend d'un artisan une qualité technique, certes, mais aussi relationnel. Ce second aspect n'y est pas !
une vraie catastrophe
Installent ils les climatiseur en colonne ?
Intervention faite par le technicien Lucas. Très professionnel donne des explications. Chapeau pour son travail
Parce que c des menteur c une très mauvaise entreprise
Il est en retraite depuis fin 2018. Ne le contactez pas.
Compétent et sympathique
très bon matériel chaudière Gaz + Pompe à chaleur, agréable
Bonjour et merci de votre note
Tout a fait d'accord nous en faisons l'expérience en ce moment
Entreprise incompétente et malhonnête. A éviter.
On dit que la meilleure pub c'est le bouche à oreille. Cette observation en est un autre moyen. Respect des délais. Travaux soignés Prêt d'un radiateur durant les travaux
Installation top! Service SAV excellent !