Salaire de téléconseiller

Salaire moyen

1700 €

Salaire de base	1400 €
Salaire maximum	2100 €

1400 €
le plus bas

1750 €
moyen

2100 €
le plus élevé

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Le salaire moyen pour le poste de téléconseiller est de 1700 €.

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cordonnier	1700 €
agente de comptoir	1600 €
concierge d'hôtel	1800 €
planificatrice	2100 €
responsable du partenariats	3100 €
responsable comptes clés	3700 €
médiatrice sociale	1500 €
experte immobilier	1500 €
manager des organisations	4700 €
agent général d'assurances	4600 €
comédienne	2100 €
anesthésiste réanimateur	9200 €
employe de banque	1800 €
wedding planner	1700 €

Jobmania 3.4 21 avis Sur la base de 2 offres d'emploi	29000 €
COSTES VIAGER	25800 €
JOB DIRECT BTP Sur la base de 4 offres d'emploi	21240 €
WOODBRASS COM Sur la base de 2 offres d'emploi	2880 €
ASTORIA FINANCE 3.5 18 avis Sur la base de 2 offres d'emploi	2666 €
CNIL 2.6 9 avis	2333 €
CREDIT AGRICOLE TITRES 2 avis Sur la base de 2 offres d'emploi	2314 €
RENEE COSTES IMMOBILIER	2250 €

Salaire dans les entreprises

Jobmania	29000 €	1400 € 29000 €
COSTES VIAGER	25800 €	1400 € 29000 €
JOB DIRECT BTP	21240 €	1400 € 29000 €
WOODBRASS COM	2880 €	1400 € 29000 €
ASTORIA FINANCE	2666 €	1400 € 29000 €
CNIL	2333 €	1400 € 29000 €
CREDIT AGRICOLE TITRES	2314 €	1400 € 29000 €
RENEE COSTES IMMOBILIER	2250 €	1400 € 29000 €

Pouvez-vous décrire le poste de téléconseiller

Exigences

vous êtes disponible pour travailler sur des horaires de nuit de 22h à 7h, en semaine et en week-end
vous justifiez d'une première expérience dans le monde de l'assistance
vous aimez le contact humain, savez faire preuve d'empathie et rassurer vos interlocuteurs
vous incarnez au quotidien l’image et les valeurs d’Europ Assistance et de ses partenaires, grâce à votre talent relationnel, à votre compréhension du besoin du client et au respect de vos engagements
vous désirez analyser des situations et proposer des solutions adaptées
vous aimez le contact humain , savez faire preuve d’empathie et rassurer vos interlocuteurs
etre Chargé.e d’Assistance chez Europ Assistance vous permettra de mettre votre talent, au service de l'humain
vous êtes à l’aise au téléphone et justifiez d’une première expérience en relation client
justifie d’un an d’expérience minimum dans la gestion de la relation clientèle par téléphone
possède des capacités d'écoute, d'analyse des besoins du client, fort à l’aise avec le téléphone
possède une parfaite maîtrise de l’expression écrite et orale, ainsi qu’une bonne maîtrise des outils informatiques
maintient l'unité et la cohésion de l'équipe par une excellente approche téléphonique pour entretenir le meilleur contact possible avec le client
se démarque par sa rigueur, son autonomie, son sens relationnel, sa diplomatie et apprécie de travailler en équipe
si notre offre vous intéresse, merci de bien vouloir nous adresser CV
nous recherchons un profil avec une aisance informatique et commerciale
appels entrants pour le secteur de Carmaux. Les débutants sont les bienvenus
enregistrer les données d'une commande
aisance relationnelle, sens du service et du commerce / capacité de communication et d’écoute
connaissance des instruments de musique impérative
assurances

Responsabilités

en charge des appels entrants, vous serez le premier interlocuteur téléphonique de nos clients
en charge des appels entrants , vous serez la première personne que nos clients auront au téléphone
vous coordonnerez les opérations d'assistance en mobilisant nos réseaux et équipes d'experts, vous vous assurerez de leur bon déroulement
vous coordonnerez les opérations d’assistance en mobilisant nos réseaux et équipes d’expert·es, vous vous assurerez de leur bon déroulement
vous analyserez leur situation, répondrez à leur besoin et initierez les actions nécessaires pour leur venir en aide
vous analyserez leur situation , répondrez à leur besoin et initierez les actions nécessaires pour leur venir en aide
participez au suivi et contrôle juridique
assurez l’interface avec les conseillers viager pour les aider dans leurs démarches
développerez une véritable expertise en viager
assurez l'accueil physique, téléphonique des clients et le suivi administratif
cette liste est non exhaustive
réalisez des enquêtes qualité
réceptionner les appels entrants des clients
enregistrer les informations liées aux appels
vérification de la disponibilité des produits ou services et enregistrement des détails de commandes ou de réservations
fournir des solutions ou orienter les appels vers un niveau d'assistance supérieur si nécessaire
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effectuer un reporting détaillé de tous les appels traités
analyse des demandes et attentes des clients, réponses adaptées à leurs besoins et circonstances particulières
qui sommes nous ? JOB DIRECT, expert en ressources humaines depuis 2013, est spécialisé dans le recrutement, la délégation de personnel intérimaire et le placement

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