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Mieux vaut tard que jamais, colis arrivé après 7 mois de la commande sachant qu' il n'était pas dispo au momment de celle-ci. Objet correspond à la description, vendeur pas très réactif pour la communication.
Normalement la livraison était prévu pour quand? Est ce qu'ils vous ont signaler que le colis allait arrivée dans 7mois?
C'est la mienne
Lors de la commande il était précisé : "en attente de réappro"
Ok je comprends maintenant pourquoi ce retard
Idem pour moi
je déconseille se site personne de mauvaise foi. obligé d aller au juridique pour avoir mon remboursement inadmissible
Pourquoi vous avez demandé un remboursement ? Ses produits ne sont pas de bonne qualté ?
J'ai commandé un contacteur un jeudi. Ne voyant rien venir j'ai appelé Sébastien le mardi suivant vers 16h30. Il m' expliqué qu'il venait de subir une opération chirurgicale et avait 200 colis de retard. Comme je ne pouvais pas attendre il a accepté d'expédier le colis le soir même et je l'ai reçu le mercredi a 11h. Ça c'est du professionnalisme, tout monde, peut avoir du retard pour cause médicale. Bravo et mes salutations cordiales. Personnellement je recommande. Thierry.
C'est très gentil de sa part, qu'as-tu commandé que tu n'as pas pu attendre ?
Commande payée jamais reçue
Est ce qu'il vous ont quand même écrit un mail pour vous donner les raisons du retard et s'excusé?
SEBASTIEN PIECES DETACHEES livre-t-elle des pièces ou des accessoires auto à domicile, p. ex. par coursier?
j ai commandé une centrale clignotante le 05 juillet 2022 ,elle était en magasin ce jour. 3 jours après il me dit qu il n avait plus la pièces.j ai demandé le remboursement (oui je vous rembourse par chèque dans les 3 jours .Après plusieurs relance téléphonique il me promettait le remboursement début septembre toujours rien, je lui ai adressé un recommandé et menace de dépôt de plainte, j ai été remboursé par chèque le 14/09/22 OUF .Je vous déconseille ce site une personne qui n a pas de parole et qui s endort sur notre frique .Il était temps car je devais me rendre dans cette région pour raison personnel .Il aurait mériter une bonne branler.A ne pas recommander " parole de (supprimé par l'administrateur)
Bonjour vous aviez l'habitude de commander chez eux ou c'était votre première expérience?
Bonsoir j'aimerai pouvoir contacter le marchand, car j'attends ma pièce depuis un bon moment mais actuellement aucun contact avec ce Sébastien, ci vous avez un numéro, ce serait gentil de votre part de m'en informer. Cordialement
Il ne répond pas de toutes facon
En stock sur internet et en fait 0 en stock réel.
attendu 2 mois avant d'être remboursé après une dizaine de messages.
Vous pensez qu'il s'agisse de quoi exactement? Vous n'avez pas pu trouver votre compte dans ce garage? Cordialement
Non c'est tout simplement que la référence était disponible sur le site internet, donc commande et en fait le produits n'était pas du tout dispos. Il m'aura fallut appeler de nombreuses fois pour être enfin remboursé au bout de 2 mois. L'affaire est close pour moi.
Au moins vous avez réussi à vous faire remboursé, comment avez vous procédé?
L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: bonne
Entreprise fantôme, pièce commandée et payé , colis jamais reçu et impossible à contacter
Coli commandé il y a 3 mois et rien, ça fait 15 jours que tous les jours le coli doit être livré. Mensonge
Pourquoi vous n allez pas au siège social pour savoir ce qui se passe ?
Bonjour, avez en stock les nez d injecteur pour un MF 835 DS 4 cylindres. Quel délai pour l expedition?
Jai vu un commentaire disant que cette entreprise est fermé est ce que c'est vrai?
https://www.societe.com/etablissements/monsieur-sebastien-boisrenoult-449180868.html
Bonjour, colis payé, après 3 mois toujours rien reçu. J'ai demandé le remboursement, toujours rien reçu non plus, malgré mon insistance. J'ai commandé la même pièce chez un concurrent, je l'ai reçu au bout de 3 jours. Entreprise à éviter, ne faites pas la même erreur que moi.
La même chose pour moi
Bonsoir anonyme, si vous avez eu la même chose est ce que vous aussi vous avez commandé chez un concurrent? Si oui lequel??
commande du 16 mai 2011,rembouse le 16 12 2022
tres tres bien ++++
Pièces payer et jamais reçu ni remboursé malgres divers appel et mails un (supprimé par l'administrateur) tout simplement
Bonjour comme indiqué par mail donnez moi votre numéro de commande avec des lettres car le mail ne correspond pas je ne peut retrouver votre commande
Bonjour, pouvez-vous me donner votre site internet, car je ne peux pas la trouver.
la même chose
Très bon techniquement
Au niveau du prix, il est abordable quand même ?
commande reçu dans les temps
1 mois d'attente et toujours rien...
Je pense que contacter la société serait une meilleure solution que d'écrire des critiques :)
contacter la société est en effet la meilleure des solutions, mais lorsque le gérant nous embobine et nous dit que c'est le covid, le fournisseur ou que la pièce arrive et le transporteur s'est perdu, franchement on nous prends pour des jambons.
Délais de livraison respecté pour une pièce commandé sur commande
J'évalue cette entreprise à 5.
Très bon techniquement et professionnalisme
Très professionnel et technique
L'employeur SEBASTIEN PIECES DETACHEES a pris la 12 place avec une note moyenne de 5 dans notre classement des employeurs pour les 7 derniers jours. Félicitations! Pensez-vous que SEBASTIEN PIECES DETACHEES mérite cette renommée ?
commande le 10/01/2023, encaissement réalisé et toujours pas livré au 28/02
Très bien
colis payé et jamais reçu après de nombreuse relance rien ne bouge
Bonjour Monsieur, N'avez-vous pas leur adresse ?
Vous pouvez aussi aller là-bas directement
Cordialement
Pièces payés jamais remboursé ni recu
idem pour des pièces
Pareil
pourquoi vous n'allez pas à la direction pour savoir ce qui se passe ? cherchez à avoir des explications
J’ai passé une commande le 19 avril 2020 aujourd’hui le 24 août 2021 je n’ai pas réceptionné le solde de la commande malgré les nombreux mails et SMS envoyés pas de réponse (le dernier colis a été égaré par le transporteur)après avoir envoyer une lettre sur l’honneur plus de réponse
c'est inadmissible ! Je suis choqué parce que j'ai entendu des avis positifs à leur sujet. Qui peut dire un mot de plus ? Je vous serai reconnaissant
Bonjour moi j'ai le même soucis colis débité et perdu dans la nature et marqué qui m'a été livré. J'ai beau continuer à appeler etc et à chaque fois personne ne peut m'en dire plus. Résultat des compte colis payé et jamais reçu.
Bonjour, vous avez passé la commande comment ? Par téléphone ? Il me semble qu'il faut se rendre sur place et clarifier ? Merci d'avance
oui c'est une habitude chez ce monsieur
parce que j'ai vécu la même chose
Je suis entrain de vivre la même expérience