CAFES FOLLIET

Responsabilités

• suivi du matériel et tenue du tableau de suivi technique
• reconditionnement du matériel
• commande, rangement, inventaire, entrées et sorties de stocks du matériel
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• vous serez également chargé de la livraison des produits de l'Entreprise chez nos clients en appui ou remplacement des commerciaux
• vous serez également chargé de la livraison des produits de l’Entreprise chez nos clients en appui ou remplacement des commerciaux

Exigences

• vous avez un goût prononcé pour le domaine technique et l’itinérance n’est pas une contrainte pour vous
• vous maîtrisez les bases du pack Office
• autonome et organisé, vous justifiez d'une première expérience dans un poste similaire
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• expérience requise : - 1 an, 1 à 7 ans
• positif et doté de bonnes qualités relationnelles, vous avez le goût du travail en équipe ainsi qu'un réel sens de la communication
• vous maîtrisez les bases du Pack Office
• vous avez un goût prononcé pour le domaine technique et l'itinérance n'est pas une contrainte pour vous
• positif et doté de bonnes qualités relationnelles, vous avez le goût du travail en équipe ainsi qu’un réel sens de la communication
• vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine et résolument tournée vers le client dans laquelle vous pourrez développer votre potentiel et contribuer au succès et à la croissance de CAFES FOLLIET

Avantages

• mutuelle

Gains pour le poste magasinier

Responsabilités

• suivre et développer un portefeuille de clients professionnels CHR
• prendre les commandes clients, développer les lignes produits et assurer leurs livraisons
• vous prospectez, développez et fidélisez le portefeuille clients
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• gérer votre stock de produits
• travailler en collaboration avec les techniciens SAV afin d’effectuer les réglages des machines et garantir la qualité du produit
• vous animez une équipe de plusieurs commerciaux pour les challenger sur les objectifs fixés et les suivre
• vous animez l’équipe des commerciaux pour les challenger sur les objectifs fixés
• développer votre portefeuille clients et son chiffre d’affaires par la prospection
• en collaboration avec la direction commerciale de la zone confiée, vous contribuez à la définition de la politique commerciale et en garantissez l’application
• vous assurez les présentations de nouveaux produits, des formations «barista», «fresh and shake» ou des propositions de solutions matérielles adaptées, etc… Vous accompagnez les commerciaux de la zone confiée pour toutes actions commerciales en soutien et pour parfaire leurs connaissances
• vous assurez les présentations de nouveaux produits, des formations « barista », « fresh and shake » ou des propositions de solutions matérielles adaptées, etc… Vous accompagnez les commerciaux de la zone confiée pour toutes actions commerciales en soutien et pour parfaire leurs connaissances

Exigences

• poste à pourvoir en CDI, temps plein
• vos qualités relationnelles, votre capacité à travailler en équipe et votre envie de faire progresser votre clientèle et l’équipe commerciale de la zone sont des atouts majeurs qui contribueront à votre réussite à ce poste, alliant contact terrain, expertise et passion de nos produits
• vous disposez obligatoirement du permis B
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• expérience : 1 à 7 ans
• connaissances et compétences
• pour mieux nous connaître, visitez notre site : www.cafes-folliet.com
• vous savez créer du lien et entretenir une relation de confiance avec la clientèle?
• niveau de qualification : Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac, Technicien/Employé Bac +2
• niveau de qualification : Technicien/Employé Bac +2, Agent de maîtrise/Bac +3/4
• vous avez le sens du service et véhiculez de la convivialité?
• vous placez la satisfaction du client au cœur de la relation commerciale?
• issu/e d’une formation commerciale, hôtelière ou avec une première expérience réussie en BtoB, la négociation auprès des professionnels CHR vous anime? Vous avez une bonne connaissance du marché et ses acteurs sur le secteur de l’Alsace-Lorraine et vous aimez le terrain?

Avantages

• mutuelle

Responsabilités

• déploiement de la stratégie marketing et de la politique Produit
• etude et développement des nouveaux produits et des gammes, suivi et recommandation d’optimisation du mix marketing
• développement et suivi des outils marketing et des supports d’aide à la vente
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• développement et déploiement des campagnes de communication externes, rédaction de dossiers de presse et suivi des relations presse
• accompagnement et formation des commerciaux et création de supports dédiés
• construction de propositions commerciales destinées à des clients spécifiques ou grands comptes, RDV clients spécifiques seul ou en accompagnement de la force de vente
• développement de la communication interne en lien avec le Community Manager
• benchmarks, veille concurrentielle / tendances des produits et de la concurrence , analyse et optimisation du positionnement de l'entreprise et traitement des remontées terrain
• déplacements ponctuels pour les besoins du poste

Exigences

• vous avez une forte sensibilité produits alimentaires et café en particulier
• vous disposez également d’excellentes capacités rédactionnelles et de bonnes connaissances de la suite Adobe
• une connaissance de la communication digitale est un atout supplémentaire
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• créatif, autonome et très à l’écoute du terrain, vous faites preuve d'adaptabilité et êtes doté d’un réel sens du service clients
• de formation supérieure marketing, école de commerce ou ingénierie agroalimentaire, vous justifiez d’une expérience réussie dans un poste similaire, idéalement en milieu agroalimentaire ou sur le marché RHF
• au-delà des compétences, c'est également une personnalité que nous cherchons pour intégrer notre équipe

Responsabilités

• mise en place de dispositifs originaux et innovants : partenariats locaux, influenceurs…
• déclinaison des lignes éditoriales en lien avec chaque réseau et participation à l’établissement du calendrier éditorial
• modération et traitement des remontées clients et consommateurs
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• reporting régulier dans le but de proposer des solutions et axes d’amélioration
• production et recommandation de contenus créatifs et dynamiques afin de développer la visibilité et l’image de la marque
• détermination et suivi des indicateurs clés de performance
• dans le cadre de la mise en place de notre stratégie de communication digitale à destination des professionnels CHR, nous recherchons un Community Manager dans le cadre d’un contrat d’alternance d’1 an, afin d’intégrer notre équipe marketing
• participation aux activités diverses du service marketing et communication
• gestion et suivi des plateformes digitales
• veille concurrentielle et technologique

Exigences

• vous disposez d’excellentes capacités rédactionnelles et de bonnes connaissances de la suite Adobe
• toujours à l'écoute et doté de bonnes capacités organisationnelles, vous faites preuve d'adaptabilité et d'ouverture d'esprit avec vos interlocuteurs
• vous avez idéalement un réel intérêt pour les produits alimentaires et le café en particulier
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• vous recherchez un contrat d’alternance d’au moins 1 an dans le cadre de votre formation Master2 Marketing – Communication – Digitale
• créatif, vous avez une très bonne maîtrise des réseaux sociaux et outils associés ainsi que des codes de la communication digitale et possédez une bonne capacité d’adaptation aux spécificités des cibles

Responsabilités

• visite et fidélisation des clients référents de la zone
• règlement des litiges et insatisfactions clients, propositions d’actions correctives et reporting
• remplacement des vendeurs livreurs en cas d’absence
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• support des commerciaux lors des rendez-vous de prospection, de dégustation ou de renouvellement de contrats clients, mise en place des plans de prospection sur chaque secteur
• participation au recrutement, à l’intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs sur les produits, la stratégie commerciale, les méthodes de vente et les procédures
• développement de lignes produits additionnelles chez les clients actifs
• renouvellement des contrats clients et proposition de solutions matériels adaptées

Exigences

• de formation commerciale Bac + 2 minimum, vous disposez d’une expérience de 5 ans minimum dans la vente itinérante CHR / HORECA ou agroalimentaire et justifiez d’une expérience réussie en management d’équipes commerciales
• de formation commerciale Bac + 2 minimum, vous disposez d’une expérience de 5 ans minimum dans la vente itinérante CHR / HORECA ou agroalimentaire
• charismatique, autonome et dynamique, vous avez une bonne présentation et un réel sens du service clients
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• vous avez une bonne connaissance du marché et de ses acteurs, ainsi qu’un goût prononcé pour la négociation et la prospection

Avantages

• mutuelle