Skar Audio France

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Nantes

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Bonjour pour au moins la 6 -ème fois je vous demande les documents de retour et le remboursement de l autoradio recu avec + de 15 jours de retard et la boite défoncé (photos déjà jointe) merci de fair rapidement car je commence a perdre patient au bout d une quinzaine de mail, vous répondez toujours la même chose mais vous ne faite rien, vous ne respecté même pas vos dire et votre charte écrite envers vos client, c est l amentale je crains que sa finisse au tribunal tous sa, c est bien dommage

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Mon expérience d'achat chez Skaraudio.fr a été satisfaisante ! Lors de l'installation, j'ai rencontré quelques problèmes de paramétrage, mais grâce à la réactivité du service après-vente, le problème a été résolu.

Personnellement, je suis content d'avoir fait mon achat sur le site. La livraison est arrivée. De plus, avec les instructions vidéo que le service après-vente m'a envoyées, l'apprentissage de l’autoradio est facile à comprendre.

Super ! C'est une très belle innovation, je ne sais pas si tous les magasins le font. Est ce que la livraison est-elle gratuite ?

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Je suis extrêmement reconnaissante d'avoir effectué mon achat chez « Skaraudio fr ». Le service clientèle est à l'écoute des besoins du client, arrangeant mais surtout agréable et bienveillant. Je la recommande ! Merci à vous.

C'est le premier achat que vous effectuez dans cette structure?
Cordialement.

George, vous êtes reconnaissante ou reconnaissant ?

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j'ai commandé sur ce site ou je l'ai bien reçu mais le problème est que pas compatible avec mon véhicule des espaces sur les contours la fiche est pas compatible avec l'origine. j'ai contacté le support@skaraudio point fr cela fais 15 jours que leurs mail tourne en rond et me disent la même chose dans leur mail. enfin 240€ dans l'os

L’autoradio est arrivé au bout de 10 jours, au lieu des trois jours annoncés, et en plus ils ne fonctionne pas. Le service technique ne ne répond pas à mes mails. Ce site est une escroquerie.

Il faut vraiment prendre son temps pour l'installation car ce n'est pas si simple. J'ai également rencontré quelques problèmes de paramétrage, mais ils ont été résolus grâce à la réactivité et au professionnalisme du vendeur.

Très mauvais site !
Il ne vendent pas les bon pièces !
Les pièces ne se monte pas sur les voitures !
Manque des pièces ds le colis
J'en passe et des meilleurs

Ah bon ! est ce que ce sont les pièces reconditionnées c'est pourquoi est ce que vous pensez que ce ne sont pas de bonne pièces ? Est ce qu'ils ont complété les pièces manquantes ?

Avant l’achat, le service commercial a répondu à toutes mes questions dans un délai extrêmement rapide. Le support technique m’a également fourni une aide précieuse lors de l'installation. Pour un prix très raisonnable, j’ai aujourd’hui un très bel appareil qui s’intègre parfaitement à mon véhicule.

Le support après-vente de Skar Audio est exemplaire. L'équipe s'est montrée compréhensive et proactive pour résoudre un léger problème, démontrant un engagement envers la satisfaction du client. Je suis satisfait de mon achat chez eux.

J'aimerais savoir si l'achat s'effectue uniquement en ligne?

Mon autoradio chez « Skaraudio.fr » est nickel. Malgré le retard de livraison qui m'a inquiété, le fonctionnement de l'appareil est conforme à la description. J'ai réussi à l'installer sans aucun problème.

Ah d'accord, y a t'il une notice pour effectuer l'installation?

J'ai passé commande chez Skaraudio.fr et j'ai reçu le colis dans les délais prévus. Le hic, c'est que le guide d'installation n'était pas présent dans le colis. Heureusement, le SAV était réactif et l'installation a été moins compliquée.

Est-ce que les produits sont sous garantie tout de même au cas ou l'intervention du SAV ne suffirait pas ?

Après commande d'un Android radio gps sans aucune notice, ni d'utilisation ni d'installation... Branchement conforme ne fonctionne pas après de multiples demande de retour de marchandises pour non conformité le sav reste silencieux à mes demandes , site fantôme 239euros poubelle, fuyez...

Soyez TRES TRES VIGILANT, le site skaraudio.fr qui se fait passer pour un site français utilise une technique frauduleuse de CYBER SQUATTING afin d'altérer la visibilité et de profiter de la notoriété du site skaraudio.com qui lui est legitime.

Faites très attention, il s'agit de vrais professionnels de l'arnaque.

Il ne sont pas en europe, donc aucun recours...

Sur leur site, il est indiqué que les délais de réception sont de 3/5 jours. Aucune réponse à mes mails. Cela fait 3 semaines et toujours rien. Les informations de la société indiquent que leur societe est au etats unis. Après vérification, cette societe semble ne pas exister.

Quels sont mes recours ?

Bonsoir, et est-ce que sur leurs sites il est possible de lire les avis des autres clients?

Bonjour , dans le même cas que vous , j'ai reçu un autoradio mais il semble ne pas fonctionner , j'en ai avertie le site avant les 14 jours mais maintenant c'est dépasser et personnes ne veut rembourser !

Que faire , il n'y as ni numéro de téléphone ni rien du tout en faite !