TRANSAVIA FRANCE

Responsabilités

• accompagner la transformation de l’Entreprise et des
• opérations
• pilotage des activités Réservation et Communication Client en amont du voyage
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• rattaché au Directeur des Systèmes d’Information, votre objectif sera de
• gérer/coordonner les travaux IT sur les différentes
• parties de ces projets de bout en bout (RFP, POC, implémentation, Recette
• pilotage de la Satisfaction Client
• piloter et coordonner les différentes équipes IT, en relation avec les
• marche en double…)
• S’intégrer dans une démarche Groupe sur ces outils et
• communiquer avec les équipes d’Air France et Transavia Pays-Bas
• produire un reporting de l’avancement de ces sujets et
• communiquer dans les instances de pilotage projet
• en lien avec les équipes IT TO Infrastructures
• crew Management System et des outils du Centre de Contrôle des Opérations
• piloter les développements de l'application et du site internet de Transavia relatifs à la préparation au voyage Piloter la communication client en amont du vol et s'assurer de son adéquation par rapport aux attendus des passagers Développer le portefeuille d'options payantes et promouvoir l'offre au sein des différents canaux Piloter les projets de développement d'outils Self-Service et suivre leur appropriation Définir les process de réservation à destination des équipes des centres de Service Client et des comptoirs de vente en aéroport S'assurer de la pertinence et de la validité des contenus liés à la réservation sur le site internet et l'application Transavia
• directions Métiers et fournisseurs de solutions, autour des projets de refonte du
• domaine, des principes de Sécurité ; trouver des solutions techniques concernant
• d’architecture et travailler la cartographie technique et fonctionnelle du
• permettre à Transavia d’optimiser ses process et d’être performant sur ses Opérations
• de grandes envergures de bout en bout, de coordonner les différents acteurs et
• produire du reporting
• poursuivre les projets initiés, d’intégrer les Solutions retenues, qui devront
• l’intégration des données

Exigences

• projets IT , expérience de 8 ans minimum
• maîtrise informatique et du pack office
• sens du client, capacité d'analyse, aisance de communication
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• autonomie, réactivité, force de proposition, rigueur, travail en équipe
• une première expérience dans une compagnie aérienne est fortement appréciée
• formation Bac+5 de type Ecole de Commerce/Ingénieur avec 1 à 2 ans d'expérience

Commerce

• armée
• gestion de projet
• Gestion de projet
  Voir plus +1
• Armée

Responsabilités

• dans un contexte de fort développement commercial et dans le cadre d’un projet d’internalisation, Transavia recherche un.e attaché.e de presse junior
• il / elle gère les sujets de communication corporate et commerciaux et contribue à la communication de crise
• rattaché.e à la Directrice Marketing et Communication, et en coordination avec la Lead Communication Externe, l’attaché.e de presse junior pilote et met en palce la stratégie de relations presse de Transavia sur la France, l’Espagne et le Portugal
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• il / elle assure la promotion de la compagnie auprès d’une cible journaliste et influenceurs et permet la visibilité de Transavia dans la presse écrite et digitale
• capable d’une bonne analyse des besoins du business et doté.e d’excellentes qualités de communication écrite et orale, il /elle assure la visibilité de l’entreprise et de ses produits dans tous les supports de presse écrite, régionale et digitale
• contribuer à l’élaboration du calendrier de relations presse avec pour objectif de maximiser les retombées sur l’entreprise, la marque et les produits
• en collaboration avec l’agence RP, préparer et mettre en place la stratégie d’influence
• savoir piloter des agences de relations presse
• en collaboration avec les agences RP, préparer et organiser des voyages de presse et d’influence
• interlocuteur clé auprès des équipes relations presse du groupe
• organiser des interviews et des tournages
• toute activité en dehors de celles énumérées au titre des fonctions principales pourra être confiée au collaborateur dans le cadre de son activité en fonction de son évolution au sein du service et des besoins de l’entreprise
• rédiger des communiqués de presse à vocation commerciale

Exigences

• qualités d’organisation, d’anticipation et de planification
• qualités d’analyse et de synthèse
• compréhension de la stratégie business et corporate
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• personnalité : investi.e, proactif.ve, créatif.ve, organisé.e, ‘hands on’, pragmatique, rigoureux.se
• expérience de minimum 2 ans en relations presse chez l’annonceur ou en agence en tant qu’attaché.e de presse de préférence dans le secteur du tourisme ou des transports ou société de services vers le grand public
• qualités de négociation, savoir trouver des compromis
• savoir simplifier la complexité
• de formation de niveau Bac + 5 de type Ecole commerce ou communication
• proactivité et créativité
• rapidité et agilité : savoir travailler avec des délais très courts sur des sujets différents
• qualités d’analyse et de synthèse. Savoir simplifier la complexité
• aisance relationnelle pour bâtir des relations fortes avec interlocuteurs externes et internes à tout niveau de hiérarchie et dans tous les services
• personnalité : investi.e, proactif.ve, créatif.ve, organisé.e, ‘hands on’, pragmatique, rigoureux.se
• expérience de la communication corporate et de crise

Gains pour le poste attaché de presse

Responsabilités

• la compagnie connaît une forte croissance et s’est donné pour objectif de devenir la compagnie aérienne low-cost préférée en France
• avec des campagnes créatives et audacieuses, vous contribuez à travailler la différenciation par rapport à la concurrence
• evaluer les propositions créatives et les recommandations en relation avec les objectifs définis pour la marque et en collaboration étroite avec la directrice marketing
  Voir plus +21
• vous évaluez les résultats des campagnes et établissez des recommandations pour le futur
• briefer et piloter la création publicitaire pour nos campagnes avec notre agence
• briefer et piloter le plan média et les campagnes marque et promos sur tous les points de contact
• piloter les bilans de campagnes, les posts tests, les études d’économétrie et partager les résultats auprès des parties prenantes
• garant de la charte graphique, vous accompagnez et conseillez les équipes sur les bonnes pratiques
• déployer la mise en avant de la marque sur certains salons professionnels
• coordonner les campagnes avec l’agence media
• rédiger les briefs, définir les périodes, les cibles, et les formats
• assurer la réalisation des campagnes en collaboration étroite avec la chef de projet campagnes et partenariats
• au sein de la Direction Commerciale, rattaché à la Directrice Marketing, vous aurez comme missions principales
• optimiser les contenus et les plans médias grâce aux enseignements des analyses
• être l’interlocuteur clé de l’agence créative
• définir les briefs et les objectifs et évaluer les plans proposés par l’agence tant d’un point de vue de l’efficacité média que de la rentabilité économique
• développer le brand book et diffuser les éléments aux équipes et partenaires concernés
• piloter l’organisation des tournages relatifs à la création publicitaire
• dans ce contexte votre rôle consiste à accompagner le développement commercial et à construire la notoriété et la préférence de la marque
• coordonner le calendrier de campagnes avec le digital et la chef de projets campagnes et partenariats
• être en veille sur les tendances, le contexte publicitaire du secteur et de la concurrence et le contexte médiatique pour la compagnie
• toute activité en dehors de celles énumérées au titre des fonctions principales pourra être confiée au collaborateur dans le cadre de son activité en fonction de son évolution au sein du service et des besoins de l’entreprise
• interlocuteur clé de nos agences créa et média, et en collaboration étroite avec les autres membres de l’équipe marketing et digitale, vous pilotez l’achat média et la création publicitaire pour la marque Transavia
• sensibiliser les agences et les équipes internes aux bonnes pratiques de la charte graphique

Exigences

• forte sensibilité au développement de l’image d’une marque et bonne connaissance du rôle des médias dans la construction d’une marque
• expérience du pilotage d’agences de communication et/ou d’agences média
• curieux , proactif , enthousiaste
  Voir plus +10
• organisation et anticipation des temps forts, capacité à gérer de nombreux projets en même temps
• rigueur, esprit analytique et esprit centré sur le résultat
• créativité et force de proposition
• capacité à gérer la « big picture » en même que l’attention au détail
• une première expérience de 3 à 5 ans dans le pilotage de plans médias et de la création publicitaire chez l’annonceur ou en agence
• formation supérieure de niveau Bac+3/5
• autonome
• travail en équipe
• maitrise informatique, share point, Pack Office
• une expérience en agence média ou créa est un plus

Responsabilités

• être le / la référent en matière de droit social pour les équipes RH et les clients internes Conseiller les clients internes
• rédaction des accords d’entreprise
• procéder aux formalités de dépôt des accords
  Voir plus +14
• suivi des dossiers contentieux en lien avec les cabinets d’avocat
• être le référent de l’entreprise auprès des avocats
• rattaché au Responsable Relations Sociales et Juridique Social, le / la Juriste Droit Social assure une mission de conseil à l’ensemble des acteurs de l’entreprise sur les questions liées au au Droit Social
• participer activement aux réunions de la FNAM, aux réunions extérieures dans le domaine juridique sociale et rendre compte à l’équipe RH
• S’assurer de la bonne conformité des contrats de travail, procédures, courriers, documents RH,…
• contribuer à la rédaction et s’assurer de la validité juridique des accords
• coordonner l’élaboration des documents obligatoires relatifs à la sécurité au travail et contribuer à leur rédaction
• assurer une veille juridique, des fiches pratiques et réaliser des études
• assurer le suivi des échéances
• préparer les réunions CSSCT et les points HSCT au CSE
• assurer la consolidation des accords d’entreprise, veiller à leur appropriation par les parties prenantes
• établir des indicateurs
• transavia France, basée à Orly, est une compagnie aérienne en pleine croissance
• animer les réunions CSSCT et suivre les actions

Exigences

• première expérience significative en tant que Juriste souhaitée
• rigueur, autonomie et capacité à reporter et à travailler en équipe
• formation de niveau bac +5 / Ecole de commerce avec une spécialisation en RH
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• esprit d’analyse et de synthèse
• maîtrise des outils informatiques

Responsabilités

• S'assurer de la mise à jour des nouvelles procédures et de leur application
• elaborer en liaison avec le management des plans d'actions destinés à remédier durablement aux faiblesses identifiées
• suivre les actions correctives et préventives afin de rétablir la conformité
  Voir plus +9
• piloter des projets transverses en lien avec les différents services HV et TO
• analyser les différents indicateurs et transmettre aux escales des rapports de performance réguliers
• effectuer des visites opérationnelles régulières en réalisant systématiquement des inspections/contrôles sur le respect et l'application de nos procédures et de nos standards
• travailler en étroite collaboration avec les Responsables Opérations Sol de Permanence
• analyser les différents rapports équipages et les prendre en compte dans le pilotage des escales
• toute activité en dehors de celles énumérées au titre des fonctions principales pourra être confiée au collaborateur dans le cadre de son activité en fonction de son évolution au sein du service et des besoins de l'entreprise
• être en relation au quotidien avec les escales, en contribuant à renforcer notre lien avec les sous-traitants et notre présence en escale
• optimiser les revenus en escale
• promouvoir et défendre les intérêts de Transavia auprès des gestionnaires d'aéroports

Exigences

• capacités d'analyse et grande force de conviction, sens du travail en équipe
• pugnacité, diplomatie, aisance relationnelle et grande force de conviction
• de nature rigoureuse et organisée, sens aigu des responsabilités et de la performance
  Voir plus +1
• maitrise des outils bureautiques

Commerce

• management
• Management