conseiller clientèle
4 fois dans les derniers 98 jours, dernièrement 2022-12-01
Responsabilités
- votre personnalité
- votre mission, si vous l'acceptez ? Les satisfaire
- interlocuteur-trice privilégié , vous traitez les demandes clients
Voir plus +4 - après une période de formation et avec le soutien de votre manager, vous aurez toutes les clés pour répondre aux demandes des clients par téléphone, web et courrier, pour notre partenaire leader dans le secteur de l'énergie
- vous contribuez au maintien de la satisfaction client en répondant aux demandes des clients relatives à leurs contrats, factures, mises en services, et en les conseillant sur les offres de service de notre partenaire
- pour réussir à ce poste, vous devez avoir un sens aigu du service client, être réactif et avoir un bon niveau de français à l'écrit comme à l'oral
- vous avez le profil ?
Exigences
- conseiller un client
- présenter ou identifier l'objet de l'appel
- réaliser un suivi d'appel
Voir plus +18 - techniques de vente par téléphone
- techniques pédagogiques
- gérer des appels entrants
- outils bureautiques
- principes de la relation client
- présenter des produits et services
- définir les besoins en assurance d'un client
- développer un portefeuille clients et prospects
- proposer un service, produit adapté à la demande client
- rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
- rédiger un contrat d'assurance
- vous faites preuve d'écoute et d'autonomie
- vous êtes à l'aise au téléphone et avec les logiciels informatiques
- vos compétences rédactionnelles sont reconnues
- aucun diplôme et aucune expérience n'est requise pour le poste
- enfin, le challenge ne vous fait pas peur ?
- votre souhait : intégrer une entreprise à taille humaine qui vous fera grandir professionnellement
- notre réussite : travailler ensemble, dans la bonne humeur
Avantages
- mutuelle
Salaire dans d'autres entreprises sur le poste conseiller clientèle
PARTAGE EMPLOI 86 | 13000 € | 3055 € 13000 € |
DERICHEBOURG | 11040 € | 3055 € 13000 € |
RH CONSULTING | 3520 € | 3055 € 13000 € |
BRUCE | 3500 € | 3055 € 13000 € |
TROUVE MOI UN FREELANCE | 3333 € | 3055 € 13000 € |
E.S | 3333 € | 3055 € 13000 € |
TROUVE MOI UN FREELANCE | 3333 € | 3055 € 13000 € |
DEKRA PERSONNEL FRANCE | 3125 € | 3055 € 13000 € |
LCL LE CREDIT LYONNAIS | 3055 € | 3055 € 13000 € |